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Última atualização deste rascunho: 12 de agosto de 2026.
A FirstPageAI está em pré-lançamento. O canal de atendimento geral por e-mail já está aberto (abaixo). Ainda não existe canal dedicado para relato de vulnerabilidades de segurança, nem um processo formal para pedidos sobre dados pessoais validado por revisão jurídica — veja os detalhes nas seções 2 e 3.
1. Fale com a gente
Para dúvidas, problemas ou qualquer outro assunto, escreva para firstpageaisuporte@gmail.com. Ainda não temos um prazo de resposta formalmente definido — respondemos assim que possível, dentro do que der para um atendimento operado por uma única pessoa física nesta fase de pré-lançamento.
Se a sua dúvida é sobre como o serviço funciona, o que ele promete (e o que não promete), ou sobre um erro que apareceu durante a análise, veja primeiro a Central de Ajuda e as Perguntas frequentes — as respostas mais comuns já estão lá, e você pode ter a resposta mais rápido do que por e-mail. Você também pode conhecer o produto agora, analisando uma página gratuitamente pela demonstração.
2. Relato de segurança
Para relatar uma vulnerabilidade de segurança, ainda não existe um canal dedicado — isso está registrado como pendência na página de Segurança. Enquanto isso, um relato pode ser enviado para o e-mail geral acima, identificando claramente que se trata de um relato de segurança.
3. Direitos sobre dados pessoais
Se você quiser exercer algum direito relacionado a dados pessoais (acesso, correção, eliminação, portabilidade), veja a seção correspondente na Política de Privacidade — você já pode usar o e-mail acima para isso, com resposta em até 30 dias corridos. O processo ainda não passou por revisão jurídica especializada, prevista antes do lançamento comercial, e pode mudar.
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